Política de Privacidade
Última atualização: 01/05/2026
A sua privacidade é fundamental para a AoCopy ("nós", "nosso"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações pessoais e os dados gerados ao utilizar o plugin e a plataforma web AoCopy (o "Serviço").
Ao acessar ou utilizar o AoCopy, você concorda com as práticas descritas neste documento.
1. Informações que Coletamos
Para fornecer as automações e a inteligência do nosso Serviço, precisamos coletar alguns dados, que se dividem em:
* Dados de Conta e Cadastro: Ao criar uma conta, coletamos seu nome, endereço de e-mail, senha criptografada, nome da empresa e cargo.
* Dados Financeiros e de Pagamento: Se você assinar o plano Professional ou Enterprise, os dados do seu cartão de crédito serão processados diretamente pelo nosso parceiro de pagamentos Stripe. A AoCopy não armazena os números completos do seu cartão de crédito.
* Dados de Integração (Figma e Google Sheets): Para que o desdobramento automático funcione, o plugin lê a estrutura dos seus layouts no Figma e os dados das planilhas do Google Sheets que você conecta. Nós apenas acessamos essas informações temporariamente para processar a geração das peças e não assumimos a propriedade sobre seus designs ou dados corporativos.
* Dados do Assistente de IA: Os textos (prompts) que você digita no nosso Assistente de IA são processados para gerar as variações de copy.
* Dados de Uso e Navegação: Coletamos informações automáticas sobre como você interage com o plugin, como o volume de peças geradas (para controle de créditos), cliques, tipo de navegador e endereço IP, para fins de suporte técnico e segurança.
2. Como Usamos as Suas Informações
Utilizamos os dados coletados estritamente para os seguintes propósitos:
Prestar, operar e manter os serviços de automação do AoCopy.
Processar transações financeiras e gerenciar sua assinatura (renovações e faturamento).
Processar os textos e layouts através das nossas integrações de IA e dados para entregar o desdobramento de campanhas.
Fornecer suporte técnico e responder às suas solicitações.
Enviar comunicações administrativas (como avisos de manutenção, atualizações de sistema e faturas).
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
A AoCopy não vende e nem aluga seus dados pessoais ou corporativos para terceiros. Compartilhamos informações apenas com parceiros de infraestrutura essenciais para o funcionamento do Serviço:
* Processadores de Pagamento: Stripe, para gerenciamento de assinaturas e fraudes.
* Provedores de Inteligência Artificial: Fornecedores de API que processam os prompts de texto para gerar as variações de copy. Seus dados não são usados por esses parceiros para treinar modelos públicos.
* Provedores de Nuvem e Hospedagem: Servidores onde a aplicação do AoCopy está hospedada (AWS, Google Cloud) sob rigorosos padrões de segurança.
4. Segurança e Retenção de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais (como criptografia em trânsito e em repouso) para proteger suas informações contra acesso não autorizado. Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por obrigações legais e fiscais.
5. Seus Direitos de Privacidade (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui o direito de:
* Acessar: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
* Corrigir: Solicitar a correção de dados incompletos ou imprecisos em sua conta.
* Excluir (Esquecimento): Solicitar a exclusão permanente da sua conta e de todos os dados pessoais associados a ela, ressalvadas as informações que precisamos manter por obrigação legal.
* Revogar Consentimento: Optar por não receber mais nossas comunicações de marketing a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, você pode enviar um e-mail para nossa equipe de privacidade em dpop@aocopy.com
6. Contato
Se você tiver dúvidas, sugestões ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com seus dados, entre em contato conosco:
* E-mail (Suporte e Dúvidas Gerais): help@aocopy.com
* E-mail (Privacidade e DPO): dpop@aocopy.com